آخر تحديث: 22 يونيو 2025
تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدام هذه المعلومات، وفي أي ظروف نشاركها، والخيارات المتاحة لك بشأنها. تنطبق هذه السياسة سواء كنت تستخدم Libas Collective عبر تطبيقنا المحمول أو من خلال موقعنا الإلكتروني.
في Libas Collective، نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها
، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية ("قانون حماية البيانات الإماراتي"). بصفتنا شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا لهذا القانون واللوائح الأخرى ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، فإننا نقر بالتزامنا بقانون حماية البيانات العامة (GDPR) فيما يخص أصحاب البيانات المتواجدين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). يوضح هذا القسم حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الإماراتي وGDPR، وكيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.
عندما نشير إلى "Libas Collective" أو "Libas" أو "نحن" أو "لنا"، فإننا نعني شركة Libas Collective Trading LLC المسجلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويقع مكتبنا المسجل في العنوان التالي: 39 شارع مراسي درايف، الوحدة 2104، برج برايم - دبي، الإمارات العربية المتحدة. ورخصتنا التجارية مسجلة برقم 54537 من مناطق دبي المتكاملة الاقتصادية وحكومة دبي.
عندما نشير إلى "المستخدم" أو "البائع" أو "المشتري"، فإننا نعني أنت، الشخص الذي يستخدم الخدمات.1. Information we collect
At various points in the Libas Collective experience, you may provide us with information about yourself. For example, when you create an account with Libas, you provide us with personal information, like your name, email address and phone number. Moreover, if you place an order or decide to list an item with Libas, we collect information, including your address, phone number, credit card information and the details of your order. The complete information list is as follows:
معلومات التعريف: الاسم، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
معلومات الحساب: بيانات تسجيل الدخول، معلومات الملف الشخصي.
بيانات المعاملات: تاريخ الشراء والبيع، تفاصيل الدفع.
بيانات الاستخدام: إحصائيات استخدام الموقع الإلكتروني، عنوان IP، معلومات الجهاز.
بيانات الاتصال: تفاعلات خدمة العملاء وردود الفعل.
علاوة على ذلك، إذا قمت بتسجيل الدخول إلى خدمة ليباس من خلال طرف ثالث، فقد نتلقى بعض المعلومات عنك من خلالهم. على سبيل المثال، إذا اخترت تسجيل الدخول إلى ليباس باستخدام حسابك على Facebook أو Google أو Apple، فقد نتلقى معلومات عن جهات الاتصال الخاصة بك. قد نقدم أيضًا أدوات مشاركة اجتماعية - مثل زر "إعجاب" على Facebook - تتيح لك مشاركة الأنشطة على لِباس مع مواقع أخرى والعكس صحيح. يجب عليك التحقق من سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات وإعداداتك للحصول على مزيد من المعلومات.
نحن نولي الخصوصية أهمية كبيرة، وملتزمون بحماية المعلومات الشخصية لجميع مستخدمينا، بما في ذلك الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع أو نستخدم أو نشارك أي معلومات شخصية من الأطفال دون الحصول على موافقة أبوية يمكن التحقق منها. قد يجمع التطبيق بيانات غير شخصية محدودة، مثل نوع الجهاز أو بيانات الاستخدام، بهدف تحسين الوظائف وتجربة المستخدم فقط. تتم معالجة جميع البيانات بأمان ووفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).
2. Technical information about using Libas Collective
When you use the Libas Collective services, either through our mobile app or website, we automatically receive some technical information about the hardware and software that is being used.
By granting access to location services, you will be able to first, browse the app in your preferred local currency, and second, let other users know the city in which your store is located and where your item will be shipped from. You will also be able to have a correct estimate of the shipping duration.
By allowing Libas Collective to send you notifications, you will be able to instantly stay in the know when receiving a message from another user, receive real-time notifications of your order status, and be up-to-date with the latest discounts and special offers on our platform.
By allowing Libas Collective to use your camera, you will be able to take snapshots of the item you wish to sell on Libas and publish your product listing. Allowing access to the gallery is for the same purpose, in the event where your images are available in your photos gallery. The same applies to your store's profile picture.
6. Cookies and Other Tracking Technologies
We employ some third-party services to help us understand the usage of Libas Collective, and these third-parties may also deploy cookies on our web site or collect information through our mobile applications. For example, we use Google Analytics to understand, in a non-personal way, how users interact with various portions of our site.
7. How we use your information
We may use the information we collect for various purposes, including:
- Provide the Libas Collective service to you and improve the quality of the service we’re able to offer.
- Charge you for the purchase and delivery costs through one or more payment processing partners.
- Offer you customized content (including advertising and promotions), such as prominently displaying items you purchase frequently.
- Understand how users interact with our service as a whole to test new features and improve Libas Collective for everyone.
- Provide customer service, respond to your communications and requests, and other support tickets.
- Prevent fraud and enhance security.
- Comply with legal obligations.
8. Data Removal and Deletion
Any user may remove and permanently delete personal data via the two following options:
- By deleting your Libas Collective account. You can do this within the Libas Collective mobile app. Open the Menu, scroll to the bottom, and tap on ‘Delete Account’. Upon submitting a request to delete an account it will be closed instantly. All data and information related to this account will be automatically and permanently deleted 90 days after the request is submitted.
- By contacting us mentioning the username used when completing the account’s signup process. An email confirmation will be sent upon successful deletion of all personal data related to this account in our database. Please note that this will cause permanent removal of the user's account.
We do not sell your personal data. We may share your data with third parties, such as payment processors, service providers, or legal authorities, where necessary. We will share your information with entities outside of Libas Collective when we have your consent to do so or at your direction.
For example:
For shipping purposes - If you place an order with Libas Collective, we will be required to share your information with our third-party shipping partners.
For legal purposes — We share your information when we believe that the disclosure is reasonably necessary to (a) comply with applicable laws, regulations, legal process, or requests from law enforcement or regulatory authorities, (b) prevent, detect, or otherwise handle fraud, security, or technical issues, and (c) protect the safety, rights, or property of any person, the public, or Libas Collective.
We take data security seriously and implement the highest form of technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, loss, or disclosure.
All credit/debit cards details and personally identifiable information will not be stored, sold, shared, rented or leased to any third parties.
11. Your Rights Under UAE Data Protection Law and GDPR
As a data subject, you have the following rights:
- حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- حق التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية، رهناً ببعض الشروط.
- حق تقييد المعالجة: تقييد كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.
- حق نقل البيانات: تلقي بياناتك بتنسيق منظم ويمكن قراءته آليًا (وفقًا لـ GDPR).
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض محددة.
- حق سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت حيث تعتمد المعالجة على الموافقة.
- حق تقديم شكوى: تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية (لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية بموجب GDPR).
12. Changes to this Policy
This policy may change from time to time and any revised Policy will be posted at this page, so we encourage you to review it regularly. If we make changes, we will notify you by revising the date at the top of this Policy and, in some cases, we may provide you with additional notice (such as a notice on our homepage or sending you a notification).
If you have any questions or comments about our Privacy Policy or you want to exercise your rights, please contact us.
Libas Collective Trading LLC
2104 Prime Tower, Business Bay - Dubai, United Arab Emirates
