اتصل بنا

خدمة عملاء ليباس كولكتيف — التواصل والإرجاع ومساعدة الحساب

للتواصل مع ليباس كولكتيف، استخدم النموذج في هذه الصفحة أو اتصل أو راسلنا عبر واتساب على ‎+971 54 492 6184‎. فريق خدمة العملاء في الإمارات ويجيب بالعربية والإنجليزية من الاثنين إلى السبت، 10:00–19:00 بتوقيت الخليج (مغلق الأحد). للاستفسار عن طلب، اذكر رقم الطلب الوارد في رسالة التأكيد.

الإرجاع: تُباع القطع كما هي دون ضمان من المُصنّع. إذا لم تُطابق قطعة معتمدة وصفها عند الوصول، تواصل معنا خلال 24 ساعة من التسليم؛ وبعد التأكد نرسل ملصق إرجاع مدفوعاً ونعيد المبلغ كاملاً. يمكنك أيضاً إعادة إدراج القطعة للبيع خلال 3 أيام من التسليم (دون عمولة، فقط رسوم دفع تصل إلى %3). فيما عدا ذلك تكون المبيعات نهائية، والرسوم الجمركية وأجور إرجاع الشحن غير قابلة للاسترداد.

الحساب وتسجيل الدخول: سجّل الدخول من أيقونة الحساب في أي صفحة من الموقع أو في تطبيق ليباس كولكتيف. إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور، استخدم «نسيت كلمة المرور» في شاشة تسجيل الدخول وستصلك رسالة إعادة تعيين على بريدك المسجّل. لأسئلة الشراء والبيع والعروض والمدفوعات، يغطي مركز المساعدة الأسئلة الأكثر شيوعاً.

مركز المساعدة — الشراء والبيع والعروض والمدفوعات