الإجابة المختصرة: إذا كنت تبيع على فستيير كوليكتيف (Vestiaire Collective) من الإمارات بصفتك بائعًا فرديًا، فإن كل عملية بيع تُشحن إلى مستودع توثيق تابع لفستيير في الخارج قبل أن تصل إلى المشتري، وتدفع أنت تكلفة هذا الشحن الدولي، حتى لو كان المشتري في دبي أيضًا. أما على ليباس كوليكتيف فنحن نرتب شركة الشحن نيابة عنك، وتبقى عملية البيع من دبي إلى دبي داخل الإمارات، ويتم التوثيق، إذا طلبه المشتري، في مركزنا في دبي.
فستيير كوليكتيف من أشهر منصات إعادة بيع السلع الفاخرة في العالم، ويستخدمها كثير من البائعين في الإمارات. وتعمل المنصة جيدًا للبائعين في الدول التي صُممت حولها. لكن بالنسبة للبائع الفردي في الخليج، فإن الطريق الذي تسلكه الشحنة يغيّر حسابات البيع. يشرح هذا الدليل كيف يتم البيع على فستيير من الإمارات اعتمادًا على مركز المساعدة الخاص بفستيير نفسها، وكيف تتم العملية نفسها على ليباس كوليكتيف.
كيف تتم عملية البيع على فستيير كوليكتيف من الإمارات
كل عملية بيع من الإمارات تمر عبر مستودع فستيير
تقدّم فستيير طريقتين لتسليم القطعة المبيعة: مع التوثيق، يشحن البائع القطعة إلى مستودع فستيير حيث تُفحص ثم تُرسل إلى المشتري؛ ومع الشحن المباشر (Direct Shipping) يشحن البائع مباشرة إلى المشتري. وبحسب مركز المساعدة لدى فستيير، لا يتوفر الشحن المباشر إلا إذا كان البائع والمشتري كلاهما في أوروبا أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو كندا أو أستراليا أو سنغافورة أو هونغ كونغ أو سويسرا. والإمارات ليست ضمن هذه القائمة، لذا تمر عملية البيع من بائع في الإمارات عبر مستودع توثيق تابع لفستيير.
وهذه المستودعات خارج المنطقة
تذكر فستيير أن مراكز التوثيق لديها في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وهونغ كونغ وسنغافورة. وتُوجَّه عمليات البيع الموثّقة من الإمارات إلى مركزها في هونغ كونغ. أي أن حقيبة يبيعها شخص في دبي مارينا لمشترٍ في جميرا تسافر إلى هونغ كونغ ثم تعود قبل أن تصل.
والبائعون الأفراد في الإمارات يدفعون هذا الشحن بأنفسهم
تتحمّل فستيير تكاليف الشحن عن البائعين في 46 دولة مدرجة في قائمة الشحن المجاني لديها. ويذكر مركز المساعدة أن البائعين من خارج هذه القائمة يدفعون الشحن بأنفسهم، بما في ذلك أي رسوم جمركية، وأنها في الإمارات تتحمّل رسوم الشحن عن البائعين المحترفين. لذلك يحجز البائع الفردي في الإمارات شحنة دولية سريعة إلى المركز ويدفع ثمنها، وتزوّده فستيير بملصق تعريف يوضع داخل الطرد، لا بملصق شحن مدفوع مسبقًا.
متى تحصل على أموالك
تقول فستيير إنها تصرف الدفعة في يوم العمل التالي لاكتمال التوثيق ومراقبة الجودة، وقد يستغرق وصولها إلى حسابك حتى 5 أيام عمل بحسب طريقة الدفع.
كيف تتم العملية نفسها على ليباس كوليكتيف
- نرتب شركة الشحن نيابة عنك. بمجرد أن يطلب مشترٍ القطعة، نحجز استلامها من عنوانك: أرامكس داخل الإمارات ودول الخليج، ودي إتش إل حول العالم. لا تشتري ملصق شحن.
- البيع المحلي يبقى محليًا. البيع من عنوان في الإمارات إلى آخر يُسلَّم داخل الإمارات.
- التوثيق في دبي، متى أراده المشتري. يختار المشتري عند الدفع. إن أضاف التوثيق، تصل القطعة إلى مركزنا في دبي ويفحصها فريقنا الداخلي، وبالتعاون مع LegitGrails حين تستدعي القطعة ذلك، قبل إرسالها إلى المشتري. وإلا فتُشحن منك إلى المشتري مباشرة.
- ما تدفعه. الإدراج مجاني. وعند البيع تكون العمولة 10% من سعر البيع للقطع دون 20,000 دولار، أو مبلغًا ثابتًا قدره 2,000 دولار ابتداءً من 20,000 دولار، إضافةً إلى 3% رسوم معالجة الدفع. التفاصيل مع أمثلة محسوبة في صفحة رسوم البيع.
- متى تحصل على أموالك. يُودَع المبلغ في محفظتك عند استلام المشتري للقطعة، ويمكن سحبه بعد 72 ساعة.
الحالة الوحيدة التي يتحمّل فيها البائع تكاليف الشحن على ليباس كوليكتيف هي فشل التوثيق: إذا أضاف المشتري التوثيق وتبيّن أن القطعة مقلدة أو لا تطابق الوصف، تقع تكاليف الإعادة على البائع، كما ينص البند 4.4 من الشروط والأحكام. والوصف الدقيق للقطعة يمنع حدوث ذلك.
مقارنة جنبًا إلى جنب للبائع الفردي في الإمارات
| فستيير كوليكتيف | ليباس كوليكتيف | |
|---|---|---|
| أين تذهب القطعة بعد البيع | إلى مستودع توثيق تابع لفستيير في الخارج (هونغ كونغ لمبيعات الإمارات)، ثم إلى المشتري | مباشرة إلى المشتري، أو إلى مركزنا في دبي أولًا إذا أضاف المشتري التوثيق |
| من يدفع الشحن من البائع | البائع الفردي (تتحمّله فستيير عن البائعين المحترفين في الإمارات) | ليس البائع: نحن نرتب شركة الشحن ونحجزها |
| التسليم المباشر لمشترٍ في الدولة نفسها | غير متاح في الإمارات | نعم |
| شركة الشحن | يحجزها البائع | أرامكس (الإمارات والخليج) ودي إتش إل (حول العالم)، ونحجزها نحن |
| متى يحصل البائع على أمواله | في يوم العمل التالي للتوثيق، ثم حتى 5 أيام عمل للوصول | في المحفظة عند استلام المشتري للقطعة، وقابلة للسحب بعد 72 ساعة |
لمن تناسب كل منصة
تناسب فستيير البائعين في دول الشحن المجاني لديها، ومن يريدون عرض قطعهم أمام جمهور دولي واسع في أوروبا والولايات المتحدة. أما إن كنت بائعًا فرديًا في الإمارات أو الخليج ومعظم مشتريك في المنطقة، فتكلفة شحن كل عملية بيع إلى الخارج والمسافة التي تقطعها هي ما ينبغي أن تزنه قبل الإدراج. يغطي دليلنا أين تبيع حقيبتك المصممة في دبي الخيارات المحلية الأخرى، ويقارن مقالنا بدائل ذا لكجري كلوزيت في الإمارات بين منصات إعادة البيع الأخرى في المنطقة.
جاهز للإدراج؟ ابدأ البيع من هنا.
أسئلة شائعة
هل يوجد بديل لفستيير كوليكتيف في الإمارات؟
نعم. ليباس كوليكتيف سوق إلكتروني مقره دبي، تُدرج فيه قطعك مجانًا وتحتفظ بها حتى تُباع، ونرتب لك شركة الشحن. ومتاجر البيع بالأمانة مثل ريمز كلوزيت وذا كلوزيت خيارات محلية أخرى.
هل أدفع الشحن عند البيع على فستيير كوليكتيف من الإمارات؟
إن كنت بائعًا فرديًا فنعم. يذكر مركز المساعدة لدى فستيير أن البائعين من خارج دولها الـ46 للشحن المجاني يدفعون الشحن وأي رسوم جمركية بأنفسهم، وأنها في الإمارات تتحمّل الشحن عن البائعين المحترفين.
أين توثّق فستيير كوليكتيف القطع المبيعة من الإمارات؟
مراكز التوثيق لدى فستيير في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفرنسا وهونغ كونغ وسنغافورة، وتُوجَّه عمليات البيع الموثّقة من الإمارات إلى هونغ كونغ.
هل يستطيع بائع في دبي الشحن مباشرة لمشترٍ في دبي على فستيير كوليكتيف؟
لا. الشحن المباشر لدى فستيير متاح فقط عندما يكون البائع والمشتري كلاهما في أوروبا أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو كندا أو أستراليا أو سنغافورة أو هونغ كونغ أو سويسرا، لذا تمر عملية البيع من الإمارات عبر مستودع توثيق.
هل يدفع البائعون الشحن على ليباس كوليكتيف؟
لا. نرتب شركة الشحن ونحجزها بمجرد أن يطلب مشترٍ القطعة. الاستثناء الوحيد هو فشل التوثيق، إذ تقع تكاليف الإعادة على البائع وفق البند 4.4 من شروطنا.
أين يتم التوثيق على ليباس كوليكتيف؟
في مركزنا في دبي، عندما يضيف المشتري التوثيق عند الدفع. يفحص فريقنا الداخلي القطعة، وبالتعاون مع LegitGrails حين تستدعي القطعة ذلك، قبل إرسالها إلى المشتري.
